Психологическая культура

[3Dima]

Уважаемые, форумчане, предлагаю для обсуждения следующую тему. Распишу ситуацию как я ее вижу, очень субъективно. Но по-другому не бывает.

По профессии я дизайнер: учился на графического дизайнера, а сейчас работаю дизайнером. В институте, помимо обучения навыкам (технического аспекат), конечно, воспитывают определенный вкус, в духе устовявшихся традиций.
На работе пытаюсь делать все грамотно, как учили, как принято, ну и как мне самому кажется правильным. У заказчиков свое видение. Непрофессиональное. И свои амбиции. Проявления разные: от пассивного "несоглашательства" с макетом (когда безрезультатно делается куча эскизов, затрачивается труд и время) до навязывания откровенной ахинеи (естественно, с моей точки зрения). Еще хуже то, что давелние идет не только со стороны клиентов, но и со стороны моего непосредственного начальника (фактически директора небольшой фирмы, где я работаю). Сначала но забраковывает эксизы (в соответствиии с его вкусом, по-моему, не самым плохим), а потом уже утвержденный им макет показывается клиентам (у них свой вкус). В процессе утверждения макетов затрагивается не только содержание (Бог бы с ним), но и форма: вмешиваются в композицию, в цветовое решение. Это достаточно строгие науки, почти подчиненные математике. В целом, получается совеобразный треуголный конфликт, в котором заранее известен проигравший (т.е. я, так как в конечном счете, мое мнение не учитывается). Удовольствие от работы получаю на начальном этапе разработки макетов, когда результат меня вполне устраивает, хотя, самокритики порой недостает, нужен "незамыленный" взгляд со стороны. Но профессиональный! Его взять неоткуда. (В крупных компаниях эту функцию выполняют арт-директора).
Может быть изначально неправильно себя поставил, выбрав слишком пассивную позицию? Может быть, наоборот, слишком много на себя беру? (Что приказали - то и делай. Сфера обслуживания, как-никак.)
Музыкантам и композиторам, я бы даже сказал, проще. Им может быть навязана стилистика. Скажем, писать попсу. Но там хотя бы в гармонию, мелодию, музыкальную композицию особо никто не вмешивается! (Ну заставят включить в текст песни "муси-пуси", к музыке это имеет уже очень отдаленное отношение).

Правда, ничего не сказал о своих профессиональных качествах. Можно подумать, что дело в них...Это вопрос щекотливый. Думаю, дело не в этом.

Вообщем, интересно узнать ваше мнение! Особенно, мнение работающих в данной (или схожих) областях! Какие выходы из ситуации возможны? Наверное, можно находить какой-то компромис?

Прошу прощения за сумбур, время поджимает!
_________________
Если вечером хочется уходить с работы, значит все не так уж плохо.

[Наталия]

Думаю, это проблема все людей творческих профессий - разница восприятия. Но с другой стороны - мы работаем для клиента, а значит, он должен получить то, что ОН ХОЧЕТ.
И наша задача - минимизировать свои усилия по достижению этого результата.
Я обычно стараюсь добиться максимальной определенности на этапе формирования заказа. Т.е. обязательные пункты: 4 понравившихся сайта и 4 непонравившихся (я вебдизайнер), цветовые предпочтения, сайты конкурентов (на которых нужно или наоборот, нельзя быть похожими).
Ну и пункт в договоре про строго определенное число макетов (чтобы не перерисовывать до бесконечноти).
_________________
Вы пробовали когда-нибудь зашвырнуть Polyommatus icarus? Далеко-далеко? Он не летит. То есть он летит, но сам по себе и плюет на вас. Поэтому надо быть очень легким и независимым.

[Михалыch]

Желательно заранее оговаривать и разделять зоны ответственности, тогда и не будет непонимания и конфликтов. Налицо конфликт творческого начала и починённости, рекомендую потихоньку начать самостоятельную рабоу, где будете творить КАК и ЧТО душе угодно, на фирме будете лепить, как скажут (и учитесь аргументировать свою позицию).

[Наталия]

[3Dima]

Спасибо за отзывы!
Наталья, признаться, ждал ответа именно от вас!

[Астра]

Я не дизайнер, но, по первой профессии, у меня тоже случаются всякие заказчики. Хочется поддержать Наташу в "максимальной ясности на первой стадии". Обычно стараюсь как можно дотошнее вытрясти из человека, каким он себе представляет желаемый результат. Варианты типа "плевать чего, но шоб красиво" отметаю сразу, говорю, что так дело не пойдет. Достаточно часто высказываю собственные профессиональные соображения о том, как сделать лучше. Достаточно часто к ним прислушиваются. Но иногда - бывает! - приходится действовать по принципу "любая лабуда за ваши деньги". Особенно если деньги приличные.
_________________
"Ничто так не нуждается в реформировании, как мысли и поступки других людей" (Марк Твен)

[3Dima]

[Астра]

[3Dima]

[Астра]

[Y]

Нам в вузе на эту тему лекции читали. Всё было расписано по пунктам требования, как, зачем, почему.. начиная с приёма заказа, до сдачи в эксплуатацию. Так что в нете, думаю, можно найти методические пособия. Гланое что требуется от заказчика - конкретность в требованиях. Иначе, мне кажется, можно озвучить: "Тогда я буду делать всё на своё усмотрение. Согласны?".

[Golondrinka]

3Dima, вы абсолютно точно описали и мою проблему. Я училась архитектуре, т.е. мое образование тоже имело прямое отношение к дизайну. Сейчас я уже даже боюсь называть себя дизайнером - что бы я ни делала, никогда не выбирается заказчиками. Теперь я предпочитаю работать девелопером, когда просто претворяю в жизнь чужие дизайны (часто тошнотворные). Я так и не смогла понять для себя принцип, по которому все, что бы не сделала моя сотрудница (я несколько лет работала "младшим" дизайнером), всегда воспринималось на ура, а мне оставалось ковыряться с технической стороной сайта, в которой я всегда была гораздо сильнее этой сотрудницы, хоть она и училась в университете на компьютерной специальности. Сейчас я вообще работаю с сильными программистами, поэтому ни в какой области авторитетом не являюсь.
Я, правда, сделала несколько проектов-презентаций во Флаше, которыми до сих пор горжусь, но на уровне моей фирмы они прошли совершенно незамеченными.

Мне много раз пытались доказать, что моя проблема - в неумении подать себя. Но как это может быть причиной, когда заказчик смотрит и выбирает готовые дизайны? Я действительно провожу неприлично много времени над дизайном, бесконечно сомневаясь и переделывая, у меня еще никогда не получалось "минимизировать свои усилия", я стремительно теряю веру в свои способности. Обязательные пункты, упомянутые Натальей я почти никогда не имела возможности с клиента стребовать. Не было у меня таких полномочий, а когда в двух случаях такие условия я все-таки поставила, заказчику даже в голову не пришло к моим просьбам прислушаться, мне все равно пришлось выбирать самой. В одном из этих случаев мой дизайн очень понравился, но через неделю эта заказчица (моя знакомая) прислала мне какое-то дилетантское черти-что, сделанное в Ворде с вопросом "А не лучше ли так?"
Дизайны моей упомянутой сотрудницы всегда были похожи друг на друга как две капли воды и шли на ура. Мне же не удавалось (да и не хотелось) даже подражать ее стилю.

[Al']

недавно по ТВ видела, как одна легендарня бабулька, изготовительница легендарных тортов, обсуждала заказ с клиентами. Вцеплялась в клиентов, как клещ. Какой цвет. Какаж форма. Какая идея/философия/посыл.

Правда, бабулька - легенда. Это облегчает процесс, на мой взгляд.
_________________
Always do right. This will gratify some people and astonish the rest. (M.Twain)

[3Dima]

[Y]

[Наталия]

[3Dima]