Психологическая культура

[kalashnikov]

Иногда приходится общаться с людьми, которые тянут все внимание на себя. Например, говорят без умолку. И я поняла, что не умею, в общем-то, с такими разговаривать - сижу и слушаю, даже если мне и неинтересно, но нет возможности встать и уйти (ну, например, в компании). А мне кажется, что это оч. полезное умение - перевести разговор в другое русло, не развалив при этом беседу, как-то изящно перебить человека, чтоб не осталось ощущения неловкости ни у кого. Но как? А вы умеете с такими "глухарями" общаться? Поделитесь?

[derev]

[Диля]

Очень точное определение: "глухари". В магазине недавно наблюдала такую картину, одна женщина другой рассказывала о том, что она будет готовить на новогодний стол, делилась рецептами, собеседница пыталась тоже слово вставить, как-то прокоммментировать, но та даже слушать не хотела, продолжала транслировать, откровенно перебивая её. Если человек в принципе не заинтересован в том, чтобы услышать другого, то и смысла особого нет пытаться до него "достучаться". Как вариант можно попробовать вообще ничего не отвечать, молчать, пока у него не появится потребность получить какую-то реакцию на свой монолог и тогда уже брать инициативу разговора на себя.
_________________
За радость тихую дышать и жить
Кого, скажите, мне благодарить? (c)

[Ольха]

[Воля]

[Клёпа]

Они разные "глухари". Если мне совсем не интересен этот человек, то просто пересаживаюсь к тем людям с кем интересно разговаривать. Если таковых нет рядом, могу просто извиниться, прервать разговор, отойти от стола, пройтись, развеяться... Самая большая для меня проблема в том, что я долго не высиживаю в компаниях, и могла бы спокойно там оставив мужа (он компании любит), уехать (уйти) домой. Но начинаются уговоры хозяев ещё чуть-чуть посидеть и т.д. Вот это не люблю, но с принявшими горячительного, иногда тяжко спорить...

Если я знаю, что человек, любящий поговорить, может расказать что-то весёлое и интересное, а сейчас просто углубился в какое-то занудство, то могу его просто попросить переменить тему. И ещё. Есть люди, которые сами мало кого готовы слушают, но говорят настолько интересно и весело, что их можно долго слушать. Противопоставить что-то и соперничать с ними в искусстве вести увлекательную беседу я не могу, тогда наслаждаюсь ходом мысли блестящего собеседника...

З.Ы.

[Victe]

У меня на работе часто возникают проблемы такого рода, когда коллеги или клиенты обращаются за консультацией по телефону. Телефонный звонок всегда выбивает из рабочего ритма, а тратить время на выслушивание ненужных подробностей или мнения собседника по вопросу, который он задал - жалко. А если учесть, что телефонных звонков в день бывают десятки...Есть люди, которых можно быстро перебить наводящими вопросами. Есть такие, которых перебить очень трудно, даже если начинаешь говорить одновременно с ними. В этих случаях я нежным голоском, но с нажимом задаю вопросы типа: "Можно, я отвечу?" или "Вы хотите услышать МОЁ мнение?" (или "Вы ХОТИТЕ услышать моё мнение?"). Есть один коллега, с которым не срабатывает ничего! Любит порассуждать. Ему бы в науке цены не было (но мы-то практики ). Когда он звонит, я внутренне мирюсь с неизбежной потерей минут 10-15, и для экономии времени во всём с ним соглашаюсь, говоря: "Да" или "Вы правы", но без подробностей, чтобы не вызвать новый виток рассуждений.
С клиентами бывает посложнее, они более эмоциональны и никогда не знаешь, на что клиент может обидеться. Один бесконечно звонил мне по телефону не по делу, жаловался на несправедливость мироустройства вообще и неправильную организацию работы моего учреждения в частности, цитировал регламент, которым наше учреждение должно руководствоваться в работе и указывал на факты его нарушения в отношении него, по его мнению. Однажды я не выдержала и сказала: "А Вы знаете, что по этому регламенту время разговора по телефону не должно превышать 10 минут?! Мы это время уже превысили! До свидания!" Этот клиент мне больше не звонил ни разу. Не знаю до сих пор, правильно я поступила или нет. А вот если бы он написал на меня жалобу, я бы точно знала мнение руководства на этот счёт.

[Adda]

Иногда - никак. Особенно если глухарь позвонил тебе "поделиться"...
_________________
Нет, строки, что сейчас прочли вы,
Для глупых слишком торопливы,
Чтоб их в сознанье удержать.

[kalashnikov]

[Victe]

У меня такая же была экс-свекровь. Любой праздник превращала в театр одного актёра. Поэтому многие не стремились попасть к нам на семейные торжества... В этом случае нужно обладать более сильной волей, что ли, чтобы перебить такого человека и перетянуть внимание на себя.
Я старалась никогда не заходить к ним домой без мужа. Потому что ему было не слабО сказать: "Кароч, мам, некогда нам болтать, мы пошли!". А если мы ездили с ней куда-нибудь на машине, я старалась усадить свекровь на заднее сиденье вместе с моей дочкой, которая поболтать тоже любит. Таким образом они замыкались друг на друге и взахлёб обсуждали подробности высыхания белья на бабушкином балконе или превратности приготовления бабушкой завтрака...

[Agny6ka]

Чуть другой случай. Позавчера в гостях хозяин дома принялся мне азартно рассказывать, как мне обращаться с компьютером, что переустановить и откуда это взять. Бла-бла-бла.... Говорил доо-ооолго, а я понимала, что мне это вроде как и нужно, но я сама НЕ БУДУ это делать. И вот как бы его деликатненько прервать Он же для меня старается, сообщает мне полезную мне же самой информацию? А? Измучалась страшно, потом тупо ушла с подругой (его женой) на кухню чай пить. Но он и туда пришел
_________________
Нет в мире существа,
в ком бьется жизнь,
которое бы шло
дорогой жизни
в одиночку

[Victe]

Хотя, объективности ради хочу сказать, что и сама не лучше бываю. На днях была в гостях у друга ещё со времён студенческой молодости. Как всегда, наши совместные встречи заканчиваются одинаково - воспоминаниями. "Нас водила молодость в сабельный поход..." Окружающие, вынужденные слушать эти мемуары уже на протяжении многих лет, зевают, но терпят, за что мы им очень благодарны! А что поделать - ведь сколько рассказываешь, столько же и проживаешь.

[Авдотья]

Поскольку у меня мама глухарь - чемпион, я с детства привыкла отключаться во время "потока" Может поэтому всегда была с глухарями на короткой ноге. Надо прервать - прерву, спрошу что мне надо, а иногда очень удобно - сидишь, о своем думаешь, а человеку тоже хорошо
Глухари, даже если и обижаются на невнимание (если вдруг заметят, что редко), то крайне недолго, поскольку говорят некоторым образом помимо своей воли ...

[Adda]

[3Dima]

[Илoна]

Глухарей глушат глухаризмами.
Если человек изо всех сил старается заполнить пустоту, то пусть почувствует, что переполняет переполненное.

[Al']

Мудрейшие, умудренные мудростью наимудрейших, да, Илона (интересно, узнАете или нет?)?

По теме: у меня такой экс был. Человек-монолог. Можно повеситься...
_________________
Always do right. This will gratify some people and astonish the rest. (M.Twain)

[Илoна]

Узнаю.

Вчера пыталась последовать своему совету, заглушив глухаря.
Это было то ещё двухчасовое шоу.
Две дуры, решившие не отступать.
Началось с того, что она вещала, позволяя вставлять лишь поддакивания. Вскоре до меня дошло, что дама берёт власть. Она попросту оттесняет умных деликатных. Нет, милочка, не пройдёт, дурам дурово. Остановить её служебное продвижение, пожалуй, не в моих силах, но надо было хотя бы один раз показать умолкающим, что они уступают слово человеку абсолютно безграмотному, всего лишь наглому.
Вчера я была в ужасе от того, как себя вела, а сегодня от прямо противоположного: она сметала границы и потому была сильнее. Я всего лишь догоняла. А ведь она теперь ещё одну границу снесёт и поменяет факты местами. У неё штат поддакивающих и административный ресурс. Пусть вчера мы были равны, но сегодня уже всё иначе.

"Пусть рвущиеся к власти навластвуются всласть"?!

[Pashak]

[Adda]

А вот скажите, бывают люди, которые говорят, разбрызгивая слюну.
Даже если я прикрываюсь в открытую газеткой - будто не догадываются..
Как им сказать, я не понимаю? Неудобно, и вообще, им что никто никогда не говорит? Они что, не знают разве?
_________________
Нет, строки, что сейчас прочли вы,
Для глупых слишком торопливы,
Чтоб их в сознанье удержать.

[kalashnikov]

Если это кто-то из близких, ну, например, друзья, то я могу просто утереться, засмеяться и сказать "ой, ты на меня плюнул". А посторонним я ничего не говорю, просто стараюсь отойти подальше. Может, они и знают, но ничего с этим поделать не могут, рот у них так устроен