Психологическая культура

[Дымок]

Был свидетелем незначительного случая.
Ехал в маршрутке домой. Выходить на конечной. В автобусе остались я и пожилая женщина с собачкой. Едим... Дорога - одни кочки, шум мотора. Женщина попросила высадить не на остановке. Водитель не услышал. Автобус едет дальше.
Она возмутилась. Готовая то ли расплакаться, то ли раскричаться с чувством несправедливости и абсолютной правоты началА водителя называть всякими нехорошими словами и т.д. Сколько в ней было обиды, ущемленности...
Водитель не сразу понял, что от него хотят. Первое, что он услышал была ругань. Потом все же разобрал и остановился. Он только недоуменно твердил: "Что я сделал не так?!".
Мне запомнился этот эпизод. Просто есть такие люди, которые ищут беду. Рады обижаться, дай только повод.
Из этого случая можно сделать несколько заключений.
Лучше не искать беды, а то найдется.
Важно слышать и слушать других. А эта женщина даже не пыталась.
Водитель выполнял свою работу, он вез пассажиров. Работу других людей стоит уважать и не мешать ее выполнять.

[Илона]

Пришла бабушка "поскандалить". Желание поскандалить ощущалось задолго до первых слов. Как только дали повод, ее понесло. И несло ее долго. Слышу отзыв о ней, как о записной скандалистке и жалобщице. А у меня есть соседка-юмористка, что-нибудь как сказанет...
И вот "скандалистка" налетает на нас, что, дескать, нам все хиханьки да хаханьки. А мы ей:
- Да, в жизни должна быть радость. Если нет для нее причин, то беспричинная.
Она нам про смех без причины - признак дурачины. А мы ей:
- Дурака далеко слышно, а на лбу морщины вертикальные.
Она сразу стрельнула взглядом в зеркало и лоб разгладила, заговорила спокойнее.
Еще через пять минут она хохотала вместе с нами. Совсем не скандальная оказалась, добрейшей души человек. Ну, нашло на нее, с кем не бывает. И продержалось довольно долго, что тоже бывает. Только-то и надо было - не принять предъявленный образ, не ответить по сценарию.
Вот бы всегда так получалось.
Пусть бы в каждой маршрутке был человек, который готов перевести что угодно в позитив.
_________________
Играть на органе – самое простое занятие: достаточно лишь вовремя нажимать на нужные клавиши (И.С.Бах)
Пока способен продержаться ещё одно мгновение, тебя никто не одолеет