Психологическая культура

[Power]

Обещанное, по общению с чиновниками .

У меня, на практике всё это получается значительно легче, чем описать, но попробую.

Условно разделю все контакты с чиновниками, на две категории:
1. Мне они что-то должны, по закону. Например, социальные выплаты, страховые выплаты, прописать-выписать и т.д.
2. Мне нужно от них что-то, в чем они могут и отказать. Например, хочу хорошее место под магазин, продвинуть какой нибудь свой «проект», заключить выгодный контракт.

Первая категория – самая приятная. Потому, что я знаю всегда, что результат будет 100% и я никуда не тороплюсь. Спешка в таких случаях, только ставит в подчиненно-зависимое положение. Чем я здесь руководствуюсь?
Нужно понимать, что есть закон, а есть утвержденный механизм его исполнения. Если есть закон, а механизм исполнения не разработан - не принят, то дёргаться бесполезно. Только себе и им нервы портить. Например, у нас в области в середине года было постановление о дополнительных выплатах молодым семьям, а только к Новому году, был разработан механизм. Т.е. чиновники определились, по каким справкам они будут определять, подходит ли данная семья под категорию «молодой семьи» или нет. Когда есть и закон и механизм исполнения, нужно собрать все нужные справки (дело неприятное, но тут ничего не поделаешь – легкой жизни никто не обещал), и ждать выплат. Я был свидетелем в соцзащите, как многие люди бранились на чиновников, обвиняя их во всех грехах, не понимая, что у них просто нет механизма и нужно подождать.
Бывают ситуации нестандартные. Это, уже обещанный пример, для ВсемПривет. Моя мать хотела приватизировать квартиру. По закону, она может это сделать. Но оказалось, что дом, в котором она живет уже 8 лет, по документам, ещё не предан на баланс администрации. Т.е. механизма, исполнить законное требование матери не было. Нужно было, сперва обеспечить передачу дома на баланс, а только потом приватизировать. Я пол года общался с представителями власти по существу вопроса, выяснял, в чем проблемы, как ускорить процесс. Я не видел, ни в одном из чиновников, с которыми у меня диалог шёл, обмана, жульничества и т.д. Просто по определённым причинам было сложно «сдать» дома. Мать, конечно же «заводила песню» про «продажных», «зажиревших» и т.д. Я ей спокойно пояснял положение вещей. Через пол года, когда мы поняли, что трудности неразрешимые, мы с чиновниками договорились, что мать будет судиться с администрацией. Не для того, чтобы «доказать», свою правоту, а чтобы появилось судебное решение, с помощью которого чиновник может взять на себя ответственность и удовлетворить в требовании моей матери. Это часть «игры», и по-другому было нельзя. Суд длился 10 минут, судья уже все знала. После всего этого, мать квартиру приватизировала. Спустя 8 месяцев, после подачи заявления. Я приобрёл много полезных знакомств. Полнее разобрался в системе исполнительной власти. Да - долго, но разве было бы целесообразнее опуститься на сетования и обвинения?
ВсемПривет, мне кажется в Вашей ситуации, паспортистка отказала в приеме документов, т.к. они не подходили под стандартные требования механизма исполнения закона. Разговаривали ли Вы, с начальником паспортного стола? Обращение в прокуратуру, привело к чему – видимо к появлению механизма исполнения? Кажется, Вы это сделали с позиции силы? Можно и так. Но остается неприятный осадок, который уже распространяется на всю чиновничью систему.
Бывают ситуации с этого уровня, когда нужно ждать в больших очередях. Например, по ипотеке, есть льготные квартиры. А очередь, на пять лет вперёд. Тут, я не знаю как быть. Даже если решить вопрос с помощью взятки (что опасно и без гарантий), то будет ощущение, что влез вперёд таких же, а может и более нуждающихся.

Galatima, а какие вопросы решаете Вы? В чем сложности? Может, я лучше отвечу на конкретные вопросы, по общению с чиновниками? Возможно мои советы, будут Вам полезны.

Про вторую категорию писать пока не буду. Это уже сложные вопросы. Смотреть на ситуации с этой позиции нужно, если будет необходимость продвинуть какой-нибудь социальный проект, например, помощи инвалидам. Это уже более высокий уровень.
Ну вот, примерно так.

[galatima]

[ВсемПривет]

Power

[Power]

[ВсемПривет]

А я что говорю?! (возмущенно!) Я и предлагаю посильную помощь - поиск в "Консультанте".
Это Вы на меня наезжаете

[galatima]

[Power]

[ВсемПривет]

Галатима, не переживайте, у нас давно мир, дружба и любовь.
У нас с пониманием плохо
Power Нет, не какие мы бедные и несчастные,а что надо учитывать, чтобы решения были эффективными, а хождения минимальными!
Учтите, признак пола, не их последних! Там же, в основном, женщины сидят. А во-вторых, как надо настраиваться, чтобы не отказывали походя.

[galatima]

Итак, типичная задачка: на сегодняшний день самый сложный вопрос у нас: будущая школа. По Конституции и Закону об образовании мой сын имеет право обучаться в общеобразовательном заведении, а проще – в школе. Городской комитет по образованию занял глухую оборонительную позицию, которую озвучивают директора школ примерно так: «ваш ребенок переступит порог моей школы только через мой труп» Трупы нам не нужны, мы ж не в Сицилии живем (да простят меня милые сицилийцы! ) Оборону, думаю будет несложно сломать: налицо нарушение прав ребенка-инвалида по международным ковенциям и по законам федерации. Пути для этого проторены: прокуратура, суд. Но добившись права ребенка посещать школу, мы придем к тому, что педагогический состав к работе с особым ребенком НЕготов работать (нет необходимых знаний), есть опасность, что наш прорыв вполне может послужить призывом для создания невыносимого пребывания ребенка в школе, травле одноклассниками и их родителями (мы уже имеем, к сожалению, такой опыт в садике ).
Обычно «особых детей» Психолого-Медико Педагогическая Комиссия (ПМПК) определяет в психоневрологические интернаты, нарушая этим закон, потому что подобные интернаты не имеют лицензии на образование.
В лучшем случае могут предложить домашнее обучение, а это вторичная аутизация ребенка, да и заниматься с ним будут урывками, сейчас не помню, но количество часов очень ограничено. Т.е. по этому варианту вся тяжесть реабилитации и обучения ляжет на плечи родителей.
Для социализации ребенка нужен нормальный детский коллектив!

[Esty]

[galatima]

[galatima]

Моя "типичная" задачка слишком глобальна , здесь нужно в корне изменить отношение к образованию вообще, и к образованию детей-инвалидов в частности. А это: подготовка/переподготовка специалистов нужного профиля, финансирование реабилитации детей в объемах, реально требующихся для этих целей. И многое-многое другое... В том числе и пиарить возможности таких детей, а среди них немало по настоящему талантливых, но обреченных на безрадостное существование в 4х стенах.
Действительно нужна психологическая поддержка родителей в депрессии да и просто помочь разобраться в своих чувствах, научить грамотно добиваться своего...

А вот в этом, я думаю реальнее помочь : у нас до недавнего времени функционировал форум "АутизмЛина", который поддерживал и поддерживает семьи с детьми-инвалидами, там освещались многие очень важные для нас вопросы. Мы (а нас более 1500 семей с маленькими и уже выросшими аутятами из разных стран) очень скучаем по нашему сайту. К сожалению, мы не программисты и есть определенные сложности: сейчас стоит вопрос выбора надежного бесплатного хостинга. Надеюсь, автор нашего сайта, мама маленькой феи меня извинит, когда появится в этой теме?
Если неудобно будет писать об этом в теме - можно в личные сообщения.

И еще, Power, в свете вышеизложенного, возможно, встанет задача создания общественной родительской организации, по Вашей классификации - это задача 2 категории Пока я еще не знаю с "какого бока" подойти к этому, эта мысль еще переваривается в голове...

[Power]

Galatima, по-моему, Вы весьма реально оценивате текущую ситуацию и видите шаги, которые в ближайшем будущем нужно делать. Это, уже хорошо.
Теперь по-порядку:
1. Каким образом создаются частные школы для инвалидов? Есть, видимо, опыт в других городах. Можно ли списаться, чтобы поделиться опытом создания, открытия, финансирования, функционирования таких школ. После этого, можно будет хотя бы представить, во что может вылится создание такой школы в Вашем городе. Деньги, сроки, пед. состав, типовые трудности?
2. Про форум "АутизмЛина", я ничего не понял. Кто такая, мама феи? В любом случае, я не программист, и видимо тут бессилен, чем либо Вам помочь?
3. Создание общественной родительской организации. Мои мысли:
3.1. Сам подобные организации, не создавал, но думается, что создание общественной организации, не сильно отличается от создания обычного ООО. Если это так, то это вопрос 5-10 тыс. рублей и 1-2 недель ожидания. Так ли это, я уточню, у юриста, а параллельно попрошу ВсемПривет, посмотреть, что об этом "думает" Консультант. (если конечно, не затруднит). Задача сформулирована приблизительно так: "Какими документами регламентируется создание общественных организаций?"
3.2. Чем будет заниматься организация? От этого зависит - вопрос, действительно ли 2-го уровня? Пока, всё что я писал - это 1-й

[Инна]

galatima, сколько времени от вас нужно добираться до Москвы? Сейчас появляется все больше центров семейного образования - по-моему, было бы здорово наладить контакты с одним или несколькими из них... Это дало бы возможность и организовать обучение по индивидуальному плану (что всегда лучше массовой обязаловки), и найти для малыша хорошую компанию... Узнать об этой возможности подробнее?

[galatima]

[Power]

Galatima, сам закон вышлю завтра. Он у меня на рабочем компьютере. Почитаете.

Ваши дальнейшие шаги, можно сделать так. Обращаетель в любую юридическую организацию, которые рекламируют себя в местной прессе подобными текстами "Создание и регистрация ООО, АО, ЧП и т.д". Они, думаю могут, предоставить Вам услугу, по регистрации некоммерческой организации. С ними нужно проконсультироваться, относительно стоимости задачи, сроков исполнения и содержания (какие документы нужны, где регистрировать и т.д.) Параллельно, Вам нужно для себя определиться с такими вопросами: состав учредителей, руководитель, офис, расчетный счет(в каком банке), отчетность.

Вы мне не написали о сфере деятельности организации. Это самое важное. А открыть организацию, это ерунда

[galatima]

Спасибо, Power!

[ВсемПривет]

Power - Вы молодец! Сразу видно делового человека. Мне еще надо чего-нибудь смотреть? Сразу скажу - в создании организаций ничего не понимаю .
Эх, меня тут сегодня в котору вызывали. Скоро и мне предстоят хождения по чиновникам. Доооолгие. Знаю, что надо, но как не хочетсяяяяяя

[Power]

[ВсемПривет]

Что я хочу сказать (чтоб и к теме отношение имело)......?
Нужда - лучший учитель. Еще ребенком я зареклась работать учителем в школе и бухгалтером. Позже определила, что и по телефону мне общаться крайне сложно (звонить, беспокоить кого-то, "занудствовать") и идти на кофликт, требуя чего-то от людей - дискомфорт сильный. Чиновников, вообще, боялась до липкого пота и бессонницы. Ну и что?
Поработала - везде (все вышеперечисленное было). Даже на начальника звали И от чиновников добилась того, в чем другим (таким же как я) - отказали.
Да, у меня нет органических повреждений, как у многих инвалидов. Но большинство наших ограничений - в голове. И человек оооочень приспособляемое "животное". Так что, пусть и не все в наших руках, но многое. Если нет рук, можно брать ногами!
P.S. Power - раз разрешаете, нагружу ведь своими проблемами

[Power]

[Esty]

[galatima]

[ВсемПривет]

Galatima тут такая мысль появилась, не знаю насколько реальная:
Как я поняла, Вы хотите, чтобы он учился в обычной школе, но без эксцессов. Директора против, т.к. это дополнительная нагрузка на учителей в плане контроля и, весьма вероятно, неуправляемые или трудноуправляемые ситуации.
М.б. раз Вы сейчас уже няню оплачиваете, то договориться с ней и директором/учителями, что она будет ходить вместе с Вашим ребенком в школу и контролировать ситуации, возникающие с ним. Чтобы нагрузка на учителя не возрастала и дети не попадали в крайние ситуации. Лишняя пара глаз с детьми тоже не помешает.
Другое дело, что учителя очень не любят, когда наблюдают их работу, т.к. косяков и трудностей много, в том числе, из-за них самих. Но м.б. Вам удасться развеить их опасения (что по гроб жизни будете благодарны и т.д. и т.п.) или найдете того учителя, который Вас поддержит и который не боится, что его методы обращения с детьми и учебы будут известны кому-то еще, кроме детей.

[galatima]