Психологическая культура

[Перспектива]

Форумчане, еще раз добрый день!

Вопрос о выборе профессионального пути.

На данный момент я топ-менеджер (в смысле директор, в частности, коммерческий директор). При этом основное, чем я занимаюсь в любой компании, куда прихожу - внесение инициатив на основе анализа существующего положения, преобразование структуры и бизнес-процессов.

Деятельность, как и следует из ее содержания, по своей природе конфликтная: революции в устоявшемся порядке не любит никто. Однако усиливается конфликтность ситуации следующим. Вносить изменения во что-то можно, только если видишь некий идеальный образ того, как ЭТО должно быть, что предполагает некоторое недовольство существующей организацией. И так и есть: где бы я ни работала, я практически всегда открыто или скрыто критикую своих начальников, организации, где работаю.

В итоге окружающие, разумеется, это чувствуют. И последнее мое увольнение из предыдущей компании, в частности, содержало в мой адрес обвинение в отсутствии простроенных отношений с людьми в компании. Хотя, разумеется, я никому не грублю и не хамлю, но меня не всегда любят.

В конечном итоге я имею очень большое разочарование в той сфере, в которой тружусь, а именно в бизнесе. И давно решила попробовать себя на стезе психолога.

В то же время пока я не получила практический опыт и образование в сфере психотерапии, я могу зарабатывать только бизнесом. А проблемы так или иначе возникают и сейчас: работая в своей теперешней организации, я откровенно называю то, как организована (была) в ней деятельность в продажах и маркетинге, бардаком. В принципе, меня и московский офис (головной) принял на работу в этой региональной организации для реструктуризации процессов, т.е. руководители в Москве признают, что в данном региональном подразделении все идет не совсем гладко. Нет, конечно, стычек у нас постоянных нет, но я порой чувствую, что в моем поведении что-то не устраивает окружающих.

В дополнение ко всему некоторая замкнутость в отношениях с представителями своего пола (см. Искусство быть другим, моя тема).

Вопросы:
а) Как сочетать стремление к идеальному миру, идеальной организации чего бы то ни было с бесконфликтностью и принятием окружающих?
б) А вообще с такими показаниями (некоторая конфликтность в сочетании с коммуникабельностью: я ведь сама продавец, как никак) можно ли лезть в психологию, психотерапию?

[Tannik]

Из своего опыта знаю, что людей пугает неизвестность, ну и нежелание меняться. Несколько лет назад (а точнее - 10) у меня была идея, чтобы у каждого нашего сотрудника был компьютер. Казалось бы... но эта идея была принята в штыки моими же сотрудниками. Конечно, я расстроилась, а потом дошло .... сама же виновата. Не подготовила, не позаботилась о том, чтобы создать позитивный образ... с бухты-барахты взяла и брякнула. Но мне было проще. Мою идею поддрежал начальник. Он стал хвалить работы, выполненные на компьютере. И, время от времени, требовать, чтобы некоторые документы были непременно напечатаны, а не сделаны от руки.
Через год сотрудники не только не были против, но даже требовали себе более лучшую технику.

Конечно, в Вашей работе другие задачи. Но, мне думается, что причина такая же - психологическая неподготовленность людей. Легче идти к чему-то знакомому, понятному. А как другие топ-менеджеры справляются с этой задачей? Примеры есть?
_________________
Все хорошее сбывается...

[Ольха]